苏州百度服务中心,选择苏州菜根谭网络科技,企业网站的网络营销功能详解
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企业网站的功能,可以从技术功能和网络营销功能两个方面来研究,网站的技术功能是整个网站得以正常运行的技术基础,网站的网络营销功能,则是站在网络营销策略的角度来看,一个企业网站具有哪些可以发挥网络营销的作用的功能。显然,网站的技术功能是为网站的网络营销功能提供支持的,网站的网络营销功能是技术功能的体现。
为什么要研究企业网站的网络营销功能呢?在我们策划一个企业网站时,很有必要考虑这样的问题:为什么要建这样一个网站?我们期望这个网站发挥哪些作用?理想的企业网站,应该具备什么功能呢?要回答这些问题,就需要对网站的网络营销功能具有一定的认识。上海网站建设网研究认为,充分理解企业网站的网络营销功能,才能把握企业网站与网络营销关系的本质,从而掌握这种内在关系的一般规律,建造适合网络营销需要的企业网站,为有效开展网络营销奠定基础。
通过对众多企业网站的研究发现,无论网站规模多大,也不论具有哪些技术功能,网站的网络营销功能主要表现在八个方面:品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、资源合作、网上销售。即使最简单的企业网站也具有其中的至少一项以上的功能,否则由于不具备企业网站的基本特征,也不能称之为企业网站了。
在《网络营销基础与实践》第2版(冯英健著,2004年10月出版)中,作者将企业网站应该具有的八项网络营销功能描述如下:
品牌形象。网站的形象代表着企业的网上品牌形象,人们在网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象,同时也对网站的其他功能产生直接影响。尤其对于以网上经营为主要方式的企业,网站的形象是访问者对企业的第一印象,这种印象对于建立品牌形象、产生用户信任具有至关重要的作用,因此具备条件的企业应力求在自己的网站建设上体现出自己的形象,但实际上很多网站对此缺乏充分的认识,网站形象并没有充分体现出企业的品牌价值,相反一些新兴的企业利用这一原理做到了“小企业大品牌”,并且获得了与传统大型企业平等竞争的机会。
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