苏州百度推广,选择苏州菜根谭网络科技,用户运营的“终极奥义”是什么?
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(一)什么是用户运营?
老板的目标向来简单,就是把公司价值做上去。而互联网产品的价值,取决于用户量级和用户价值。
因此,所谓用户运营,就是通过种种手段提升用户量和用户价值,最终实现产品价值的最大化。
在这种情况下,不论是活动、内容,还是QQ群、App的推送,都只是用户运营的手段之一。
因此,除去供给端运营,比如电商的商家运营、PGC的KOL运营、直播平台的主播运营等,其余的所有运营工作,几乎都可以装到用户运营的筐里。这就是为什么,用户运营看起来包罗万象。
二)用户运营都做些什么?
刚刚已经提到,用户运营的核心目标只有两个:用户量、用户价值。而这两个核心目标的背后,是产品生命周期和用户生命周期。
我们先来看下,一个典型的产品生命周期。